Compte bloqué d'un ami

[Résidu]

Bonjour, un ami à créer un compte tout comme moi fin aout, il a fait de mauvais choix de caractéristiques, il a donc effacés ses 3 persos afin de les recréer après 24h (si je comprend bien les régles).
Cependant il parviens toujours à se connecter et appuyer sur jouer mais il arrive sur une page (surement gestion de compte) où il y à marqué : "voir tout les évenements" et "Activer toutes les DLT" cependant en dessous il n'y a pas les actions que je vois sur ma page de gestion de compte, ce qui fait qu'il ne peut pas accéder au forum, à savoir :
Numéro de compte : xxxxx
Changer de mot de passe !
Changer d’adresse e-mail !
Demander une clef d’accès au forum
Réception des comptes rendus par mail
Flux RSS pour les événements / messages (à utiliser avec votre login / password)
Déclarer un sitting
Supprimer un perso !
Mettre ses persos en hibernation
Autres authentifications

et au dessus il n'y a pas non plus les 3 emplacements vides pour créer des persos.
et il n'y a pas non plus le bandeau sur la gauche de l’écran contrairement à moi.


son nom du compte est : babass
son émail commence par ze

Merci d'avance soit de régler le problème soit de supprimer le compte définitivement afin qu'il puisse le recréer avec la même adresse mail.

[Niko]

dis lui d'essayer avec un autre navigateur, ou encore d'essayer les 2 types de connexion (http et https), au cas où...

[Résidu]

Il a essayé de différents navigateurs déja et rien y fait, je lui dirai ce soir pour le http et https

[Résidu]

il vient d'essayer http et https ça change rien

[neantibios]

Mais qu'il n'attende plus pour nous rejoindre de nouveau, conseille-lui de créer une autre boîte mail et éventuellement d'en transférer le courrier sur sa boîte principale. Puis de s'inscrire sur Delain sous un nouvel identifiant

[Résidu]

S'il y a vraiment pas d'autre solution, il le fera mais ça l’embête vraiment de refaire une adresse mail juste pour ça d'autant qu'on joue aussi à d'autres jeux tour par tour par navigateur aussi (gobland, mountyhall) et son adresse mail lui sert à tout ces jeux.
c'est si difficile de supprimer son compte pour un modo, un admin ou un dév afin qu'il en recrée simplement un sur la même adresse?
Il préfère attendre qu'un dev, un admin ou un modo réponde avant d'envisager une autre adresse mail. Vu que c'est un jeu sur plusieurs années on est pas à 1 jour prés non plus
A moins que vous pensez qu'aucun admin, modo ou dev me répondra rapidement dans ce cas dites moi le.
Je peux donner son adresse mail complète si ça aide (envoyez moi un MP), par contre il a pas accès au n°de compte pour la raison que j'ai expliqué dans le premier post.

[pnarcade]

Envoie l'adresse mail par MP à Reivax et Yapi, un des deux doit pouvoir t'aider!

[yapi]

Ah oui, drole de bug.

[yapi]

Un des aventurier a un nom tres exotique :

'-u'tyi"eè_inactif (n° 5089196)

mais c'est pas ça la raison... Reivax help

[pnarcade]

Encore un qui s'est endrmi sur son clavier!